Guia produzido pelo centro comercial
atacadista não define data, mas anuncia mudança nos dias de feira e
infraestrutura necessária para retomada das atividades
A
pandemia do novo coronavírus promoveu um grande impacto na indústria
confeccionista pernambucana e em vários setores da economia local, nacional e
mundial sem precedentes na história recente. A suspensão temporária das
atividades no Moda Center Santa Cruz está prevista no Decreto Estadual nº
48.830 de 18/3/2020. Neste período, diversas ações foram realizadas, como a
adequação do local para entrega de mercadorias às transportadoras vindas
de várias partes do país, o que acontece desde o mês de abril.
“Durante
este período de paralisação das atividades, iniciamos a avaliação do que
precisa ser adequando em nosso espaço para a retomada do atendimento ao
público, por entendermos a necessidade de equilibrar as ações de reabertura do
Moda Center e os cuidados com a saúde de nossos colaboradores, condôminos e
clientes”, afirma George Pinto, gerente geral do Moda Center Santa Cruz.
Algumas adequações de infraestrutura já foram iniciadas, como a instalação de
pias para higienização das mãos. O guia descreve as medidas de higiene,
limpeza, proteção, organização e novas práticas operacionais que serão adotadas
pela administração e comerciantes.
O
guia, que pode ser acessado em https://bit.ly/2TI7muA, é dividido em três partes: medidas
adotadas pela administração; medidas a serem adoradas pelos comerciantes e
ações de comunicação. Entre as principais medidas adotadas pela administração
está a mudança nos dias de feira para sexta e sábado.
“Em
sondagens com os guias de excursões que vêm ao Moda Center regularmente,
detectou-se que esses seriam dias mais adequados, pois o grande atacadista
faria suas compras na sexta e o cliente de varejo no sábado. O Moda Center
passaria a atender os dois públicos, ampliando o seu fluxo durante o ano todo”,
comenta George.
Entre outras ações como:
- Não haverá restrição de público. Entretanto, recomenda-se que idosos, mulheres grávidas e pessoas com doenças crônicas devem evitar, nesse primeiro momento, a retomada das atividades e a circulação pelo empreendimento;
- Uso obrigatório de máscaras de proteção por todos (clientes, comerciantes e colaboradores);
- Instalação, em locais estratégicos, de lavatórios abastecidos de sabão e toalhas de papel para procedimentos de higienização das mãos. Serão 20 pias, sendo 6 nas praças de alimentação e 14 na área externa;
- Nos locais onde não for possível a lavagem das mãos, será disponibilizado álcool 70% para frequente higienização das mãos;
- Divisão dos carroceiros e ambulantes por dia de feira com rodízio, por número da jaqueta, conforme determinado pela administração;
- Atendimento, preferencialmente por trás dos boxes, mantendo um distanciamento mínimo do cliente. Um vendedor por box;
- Retirada de cadeiras da frente dos boxes, de forma que amplie o espaço de circulação e reduza os pontos de contatos com os clientes;
- Instalação de marcações no piso em frente aos caixas eletrônicos com o distanciamento exigido pelos órgãos de saúde, que é de 1,5 metro entre uma pessoa e outra nas filas;
- Manutenção das portas dos WC’s abertas para beneficiar a ventilação;
- Controle de quantidade de pessoas nos banheiros, respeitando às regras de distanciamento social;
- Os acessos ao Setor de Atendimento ao Condômino (SAC) e ao Expresso da Moda serão controlados, com um número máximo de pessoas a serem atendidas simultaneamente;
- Suspensão da comercialização de alimentos no formato self-service. Será permitida a venda de marmitas e lanches;
- Permissão de uso apenas de talheres, pratos e copos descartáveis na praça de alimentação;
- Redução de 50% da quantidade de assentos nas mesas das praças de alimentação. Cada mesa permanecerá com apenas dois assentos;
- Reforço da limpeza de pontos de grande contato, como corrimões, banheiros, maçanetas, mesas, cadeiras, entre outros, além do uso de solução de água com hipoclorito para corredores e áreas comuns.
A administração do Moda Center Santa
Cruz também orienta ações para os comerciantes. Confira alguns pontos
sugeridos:
- Implementar um sistema ordenado de comercialização de produtos para evitar a concentração de pessoas;
- Limpar e desinfetar as superfícies de balcões para a venda de produtos várias vezes ao dia;
- Manter uma distância mínima segura entre as pessoas e manipular os produtos usando máscaras;
- Fornecer máscaras aos funcionários, que devem ser usadas inclusive no deslocamento do trabalhador (casa-Moda Center-casa);
- Disponibilizar álcool em gel para uso dos funcionários e clientes;
- Se possível, implantar a medição de temperatura de funcionários;
- Utilização de canais on-line para continuar atendendo clientes que ainda tenham movimentação restringida;
- Suspensão de ações promocionais e campanhas que promovam a aglomeração de pessoas ou distribuição de material que possa ser vetor de contaminação do novo coronavírus (inclusive panfletos);
- Se algum trabalhador apresentar sintomas de gripe, febre, tosse, coriza ou dor no corpo, é recomendável que fiquem em casa.
“Todos
nós devemos contribuir e continuar tendo consciência do nosso papel para a
contenção um novo avanço da Covid-19. É preciso que cada um assuma o
compromisso com as ações previstas nesse documento. Juntos, envidaremos
esforços para a proteção da saúde das pessoas e recuperação da nossa economia”,
completa George.
As
medidas previstas podem ser complementadas e/ou alteradas, a qualquer momento
se houverem novas orientações dos órgãos competentes.
Nenhum comentário:
Postar um comentário